🎯 Contexte général
En 2023, Cristalpack, entreprise engagée dans la conception et la fabrication d’emballages responsables, avait obtenu la médaille de bronze EcoVadis.
Soucieuse de renforcer sa crédibilité auprès de ses clients et partenaires, l’entreprise a souhaité faire évoluer sa démarche RSE pour atteindre le niveau supérieur de maturité.
C’est dans ce cadre qu’elle a été accompagnée par Alexandra Noirault, consultante et formatrice RSE, fondatrice de Bee Yoo et associée d’Akceli, afin de structurer sa politique RSE et préparer sa réévaluation EcoVadis 2024.
🧭 Objectifs
Les priorités fixées en début de mission étaient claires :
- Améliorer le score global EcoVadis en renforçant les preuves documentaires et les politiques internes ;
- Structurer une gouvernance RSE claire et participative ;
- Formaliser les engagements déjà existants dans les quatre piliers de l’évaluation :
- 🌍 Environnement
- 👥 Social & Droits humains
- ⚖️ Éthique
- 🔗 Achats responsables
L’ambition : transformer les pratiques déjà ancrées dans la culture Cristalpack en leviers de performance et de reconnaissance externe.
🧩 Notre accompagnement
L’accompagnement s’est déroulé sur plusieurs mois, dans une logique d’amélioration continue, mêlant diagnostic, structuration et valorisation des engagements RSE.
1️⃣ Diagnostic initial
- Analyse détaillée du rapport EcoVadis 2023 et identification des points à renforcer ;
- Revue des politiques, procédures et plans d’action existants ;
- Benchmark sectoriel sur les pratiques RSE dans le secteur de l’emballage et de la plasturgie.
2️⃣ Structuration de la démarche RSE
- Mise à jour des politiques Environnement, RH et Éthique, intégrant des objectifs mesurables ;
- Rédaction d’un plan d’action RSE priorisé et aligné sur les ODD pertinents (3, 8, 9, 12, 15 et 17) ;
- Création d’un code de conduite fournisseurs et d’une trame d’évaluation achats responsables.
3️⃣ Mise en place d’indicateurs ESG
- Construction d’un tableau de bord RSE avec des indicateurs de suivi (GES, énergie, taux de formation, parité, achats responsables) ;
- Aide à la formalisation des preuves attendues par EcoVadis (procédures, attestations, reporting).
4️⃣ Préparation et accompagnement à la réévaluation EcoVadis
- Relecture du questionnaire et validation des documents justificatifs ;
- Appui à la saisie des informations sur la plateforme ;
- Conseils sur la mise en valeur des actions et résultats.
🌟 Résultats
Grâce à ce travail de structuration et de valorisation, Cristalpack a obtenu la médaille d’argent EcoVadis en 2024, avec un score global en nette progression par rapport à 2023.
Cette distinction reflète la maturité croissante de sa démarche RSE et confirme la pertinence des actions menées, notamment en matière de prévention des risques, de management responsable, d’innovation produit et d’achats durables.
L’entreprise figure désormais parmi les 25 % des entreprises les mieux notées de son secteur, renforçant sa crédibilité auprès de ses clients industriels et de la grande distribution.
💬 « La labellisation EcoVadis a permis de donner une reconnaissance concrète à nos engagements RSE et de fédérer l’ensemble des collaborateurs autour d’une démarche commune », souligne la direction de Cristalpack.
🚀 Prochaine étape
Cristalpack poursuit sa progression vers une médaille d’or à horizon 2026, en consolidant ses indicateurs de performance, en formalisant ses engagements climat et en intégrant progressivement les exigences du reporting RSE selon la norme ISO 26000.